Tutoriel PrestaShop // Vendre #04 Votre service après-vente (SAV)

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Un site e-commerce opérationnel et apprécié de ses clients, c'est avant tout une gestion du service après-vente irréprochable. Découvrez les fonctionnalités prévues à cet effet sur votre site PrestaShop.

Chapitres
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00:00 Introduction
00:54 Cas concret du SAV sur une commande
02:33 Traitement d'une demande de SAV par l'administrateur
03:29 Gestion des Retours de produit demandés par vos clients

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