ITW de Thierry Lernon, directeur général marketing, expérience client, data et e-commerce de But, lors de la 10ème édition des rendez-vous One to One du Retail & E-commerce à Monaco.
Thierry Lernon revient sur les grandes priorités qui le guident :
Améliorer la qualité des données de promesse client
La contextualisation au coeur des stratégies marketing
1 point de NPS, c'est plusieurs millions d'euros
Vers une structuration autour des engagements RSE
Une interview réalisée et produite par https://www.mcfactory.fr/
Thierry Lernon revient sur les grandes priorités qui le guident :
Améliorer la qualité des données de promesse client
La contextualisation au coeur des stratégies marketing
1 point de NPS, c'est plusieurs millions d'euros
Vers une structuration autour des engagements RSE
Une interview réalisée et produite par https://www.mcfactory.fr/
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