Webinar - omnichannel w e-Commerce - zawiłości ścieżek konwersji

Zauważyłeś, że na każdym kroku wszyscy mówią o tym omnichannel? Pojęcie tak często przewija się w tekstach branżowych, że już każdy powinien wiedzieć, o co w nim chodzi. Niestety, nie do końca tak jest. Bardzo wiele firm nie przykłada do tego należytej uwagi. A to duży błąd. Mamy nadzieję, że po przesłuchaniu nagrania, nie będziesz miał wątpliwości, że warto pochylić się nad tą strategią.

O czym rozmawialiśmy:
* czym jest omnichannel,
* jak przygotować firmę do wdrożenia omnichannel,
* jakie korzyści daje ta strategia,
* które firmy robią to dobrze,
* jak zmieniły się oczekiwania klientów do obsługi klienta?


Dodatkowe materiały:

1. Raport Omni-commerce. Kupuję wygodnie
https://eizba.pl/omni-commerce-kupuje-wygodnie-nowy-raport-e-izby/

2. Raport E-commerce w Polsce
https://www.gemius.pl/wszystkie-artykuly-aktualnosci/raport-e-commerce.html

3. Artykuł uzupełniający wiedzę o Omnichannel
https://x-coding.pl/blog/ecommerce/omnichannel-czyli-klient-w-centrum/


Gość:
Michał Konieczny - 9-letnie doświadczenie w sprzedaży. Pracę w charakterze New Business Managera poznał z wielu perspektyw: Domu Mediowego, Agencji Interaktywnej oraz czołowych portali horyzontalnych w Polsce. Miłośnik koszykówki i heavy metalu
Z edrone związany od 2016, gdzie odpowiedzialny jest za pozyskiwanie klientów.


Prowadzący:
Marek Kich - Od ponad 9 lat pomaga firmom uruchamiać i rozwijać się w kanale e-Commerce B2B / B2C. Brał czynny udział w projektach dla firm, które dzisiaj są liderami w swoich segmentach. Na co dzień CEO X-Coding IT Studio - wrocławskiego e-Commerce software house.


Chcesz się z nami skontaktować?
Marek:
m.kich@x-coding.pl
https://www.linkedin.com/in/marek-kich/

Michał:
m.konieczny@edrone.me
https://www.linkedin.com/in/mastermichael/

X-coding IT Studio:
https://x-coding.pl/
informacja@x-coding.pl
665 442 183