Romain Ogiela

Merci ! Partagez avec vos amis !

Vous avez aimé cette vidéo, merci de votre vote !

Ajoutées 5 années by admin

140 Vues

Romain Ogiela est fondateur et CEO de Shipup, plateforme qui permet aux e-commerçants de contrôler leur expérience post-achat pendant la préparation et la livraison des achats (avec des notification de suivi à chaque étape de la commande, des enquêtes de satisfaction). Pour continuer à suivre ses clients pendant le confinement, il a mis en place le télétravail et la vidéoconférence 2 fois par jour. L'impact du confinement sur l'e-commerce varie beaucoup d'une marque à l'autre selon lui. Certaines ont doublé voire triplé leur volume. D'autres ont mis en pause leurs expéditions avec des livraisons après le confinement. Il indique que l'e-commerce pourra sortir renforcé de cette crise. Beaucoup de clients ont su faire confiance à le-commerce et devraient continuer ainsi. Pour son entreprise, cette période est synonyme de nouveaux outils, de nouvelles pratique et une nouvelle façon de travailler.
https://www.shipup.co/
#SolidaritéEntreprises est une initiative de la CCI Paris Île-de-France pour donner la parole aux chefs d'entreprise sur la façon dont ils vivent la crise, la surmontent et entrevoient l'après. En leur permettant de s'exprimer, elle espère favoriser une véritable chaîne de solidarité entre tous ceux qui entreprennent et s'attachent chaque jour à créer de la richesse dans notre région.