Qu'est ce le E-commerce ? Quelques avantages. #afrique #business #investing

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Pourquoi se lancer dans le E-commerce ? : Quelques avantages

Intro
Le e-commerce, ou commerce électronique en français, est l'achat et la vente de biens et de services, ou la transmission de fonds ou de données, sur un réseau électronique, principalement via Internet. Ces transactions commerciales se font soit d'entreprise à entreprise (B2B), d'entreprise à consommateur (B2C), de consommateur à consommateur ou de consommateur à entreprise. Les termes commerce électronique et e-business sont souvent utilisés de manière interchangeable. Le terme "commerce électronique" est également parfois utilisé en référence aux processus transactionnels des achats en ligne. Les géantes plateformes telles qu'Amazon ou eBay sont le fruit de ce succès florissant.

. Réduire vos coûts d’exploitation
On peut lancer à peu de frais des activités de commerce électronique en recourant à des plateformes peu coûteuses. Ces services permettent aux propriétaires d’entreprise de lancer facilement une boutique en ligne complète en offrant un site attrayant et adapté aux appareils mobiles, la prise en charge des paiements ainsi que la gestion des stocks et de l’expédition. Ils peuvent aussi intégrer la gestion des ventes et des stocks entre vos activités en ligne et en magasin

Suivre votre clientèle
Un autre avantage du commerce électronique est la quantité d’informations que vous pouvez obtenir sur votre clientèle grâce à l’analytique Web.

Vous pouvez localiser vos clientes et clients, connaître les pages qu’elles et ils consultent sur votre site et ce qu’elles et ils achètent. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour optimiser votre boutique en ligne. Quels sont vos produits les plus populaires? À quel endroit les visiteuses et visiteurs décident de quitter votre site? Quelles sont les modifications au design et les promotions qui font augmenter les ventes? Vous pouvez aussi exploiter un bon nombre de ces informations pour stimuler les ventes dans votre magasin.

. Améliorer votre expérience client
Un nombre toujours croissant de consommatrices et consommateurs magasinent en ligne, mais veulent aussi une expérience en magasin – pour pouvoir toucher et essayer la marchandise, tout en obtenant des conseils auprès de votre personnel. Un site de commerce électronique offre à la clientèle le meilleur des deux mondes.

Étendre votre portée
Le commerce électronique permet à votre entreprise de rivaliser avec des entreprises nettement plus importantes et d’étendre sa portée géographique au-delà de votre communauté, c’est-à-dire à votre région, à tout le pays ou aux marchés étrangers.
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