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Les clés d'une digitalisation efficiente

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Pourquoi le développement du e-commerce, l’intégration de nouvelles solutions CRM supposent-ils une adaptation radicale de l’organisation et des stratégies commerciales ? Essor de la visioconférence, du social-selling… En quoi cela transforme-t-il la nature et le contenu de la relation client-fournisseur ? Comment faire évoluer ses équipes, les missions et les embarquer dans cette transition numérique ? Comment cela oblige à revoir les indicateurs de performance des actions, des canaux et des collaborateurs ?

Débat avec :

Vincent Conte, Directeur Marketing et Développement (Algeco France)
Franck Chenet, Group Director Sustainability, Services & Corporate Communication (Antalis)
Damien Buron, Responsable Marketing Digital & e-Commerce (Frans Bonhomme)

Animé par Vincent Labbez, Consultant spécialiste de la performance commerciale en B2B (Maven)

Enregistré le 7 avril lors des Enjeux Innovation B2B 2022 à Paris.
www.innovation-b2b.com
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E commerce Fournisseurs

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