Nous faisons aujourd’hui face à une situation inédite. La crise sanitaire liée au Covid-19 a obligé de nombreux commerces à fermer leurs portes. Malgré le fait que le déconfinement soit proche, les choses ne deviendront pas comme avant durant un très long moment. Une chose est certaine, l’expérience client se verra bouleversée pendant un très long moment.
Je gère des lieux d’accueil qui reçoivent près de 2 millions de clients par an dans toute la France et aujourd’hui je vais vous donner mes conseils pour vous aider au mieux à reprendre votre activité après la fin du confinement.
Dans cette vidéo, je vais vous aider à attirer de nouveaux vos clients. Votre premier objectif sera de les rassurer puis de les attirer à nouveau vers votre commerce en se démarquant de la concurrence qui sera plus rude que jamais...
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