E-commerce : La stratégie de conquête de SNCF Connect pour les fêtes de Noël

Forte de sa nouvelle marque lancée il y a 9 mois, SNCF Connect (ex OUI.sncf) a récemment ouvert sa billetterie pour les fêtes de fin d’année. 9 millions de billets de train ont ainsi été mis en vente dès le 5 octobre 2022. Quels sont les différents leviers activés pour accompagner ce temps fort commercial et développer ses ventes ? David Nedzela, Chief Marketing & Customer Officer de SNCF Connect, rencontré lors du One to One Digital Marketing à Biarritz, nous dévoile un premier bilan de sa stratégie de conquête.

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