Aplicação do web push e do Messenger Marketing no e-commerce

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As palestras do "The Future of E-commerce - Marketing", estão sendo liberadas aqui em nosso canal no Youtube e hoje temos o tema: Aplicação do web push e do Messenger Marketing no e-commerce com o Fernando Jaques que é Diretor de Marketing Cloud, Oracle.

Com o aumento do consumo online, alavancado pela pandemia do novo coronavírus, lojistas tiveram que correr a diversos canais para atrair novos clientes.

Um de grande destaque foi o web push. A técnica permite que novas pessoas recebam anúncios da loja no computador ou mesmo no celular.

“O web push é uma estratégia que está sendo usada por grandes players. A sua utilização serve não apenas para garantir que o cliente volte, mas também na aquisição, já que ele atinge os mais diversos espectros.

O web push é um canal alternativo e tem uma vantagem: ele não precisa de aplicativo, funcionando tanto no desktop como no mobile”, explica Jaques.

Fernando Jaques defende que o uso de inteligência artificial é crucial para os e-commerces. Segundo ele, quem não fizer investimento nessa área, vai acabar ficando para trás, não só pela questão de manutenção de clientes, mas principalmente para gerar dados na jornada do consumidor.

Link da matéria em nosso portal: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/aplicacao-do-web-push-messenger-marketing-e-commerce/

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